Preguntas Frecuentes

🛒 ¿Cómo hacer tu pedido desde el catálogo online?

  1. Elegí las prendas que te gusten. Seleccioná color, cantidad y talle. Si el producto dice “Consultar color”, podés escribir tu preferencia al final del pedido en el campo Observaciones.
  2. Agregá al carrito. Cada producto que selecciones se suma a tu pedido.
  3. Cuando termines, hacé clic en Iniciar compra.
  4. Completá tus datos de contacto y la dirección de entrega. Es muy importante que estén bien cargados para que podamos contactarte sin demoras.
  5. Hacé clic en Finalizar para enviar tu pedido.
  6. 👉 No es una compra confirmada ni se realiza ningún pago en este paso.
  7. Te va a llegar un mail con tu número de orden, y dentro de 24 a 72 hs hábiles te contactamos para confirmar qué tenemos disponible, los medios de pago y el envío.


🔁 ¿Las prendas tienen cambio?

Sí. Tenés 30 días hábiles desde que recibís el paquete para realizar el cambio. Las prendas deben estar sin uso, en perfecto estado y con el empaque original.

📦 Valor del cambio: Se toma el monto abonado en la compra.


💳 ¿Cuáles son los medios de pago?


🔄 ¿Cómo hacer un cambio?

Costo del cambio online:

El envío corre por cuenta del comprador.


🕒 ¿Y si no recibí mi pedido en el tiempo estimado?

Escribinos por WhatsApp al +54 9 11 6871-6399 o por mail a webnewstaraero@gmail.com, indicando tu número de orden.

🧾 Una vez despachado el pedido, la responsabilidad pasa a la empresa de transporte. Todos los envíos van asegurados.


💰 Política de reembolso

Ofrecemos reembolsos durante los primeros 5 días hábiles desde que realizaste tu compra online.

Condiciones:

Mi carrito